軟文，顧名思義，是一篇軟文章，軟文指的是為了隱性(不暴露廣告的目標(biāo)、沒有赤裸裸地推銷某一特定對(duì)象(產(chǎn)品品牌或銷售、企業(yè)形象、服務(wù)、危機(jī)公關(guān)、個(gè)人或想法等)而減少或不花錢)。也常被稱為隱藏廣告。

　　網(wǎng)絡(luò)上有兩個(gè)軟文的定義：一個(gè)是狹義上的軟文，另一個(gè)是廣義上的軟文。

　　1。狹義的軟文：指企業(yè)在報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)配體等宣傳載體上投入資金的純文本廣告，這是一個(gè)早期的定義，即所謂的付費(fèi)文本廣告。

　　2.從廣義上講，軟文是指企業(yè)可以通過計(jì)劃在報(bào)紙、雜志或互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的宣傳和解釋性文章，以提升其品牌形象和知名度，或促進(jìn)其銷售。包括具體的新聞報(bào)道、行業(yè)評(píng)論文章、付費(fèi)雜文廣告、經(jīng)典案例分析等。

　　軟文有兩個(gè)特點(diǎn)：一是花錢少，或不花錢，當(dāng)許多廣告被稱為軟文時(shí)，以廣告價(jià)格購買媒體版面，以長文字作宣傳，只能稱為廣告，不能算作軟文;第二個(gè)特點(diǎn)是“隱性”，只有少數(shù)大型企業(yè)的公關(guān)手稿才能做到這一點(diǎn)。“隱性”是軟文最重要的兩個(gè)特征之一。

　　軟文通常用于什么方面，軟文促進(jìn)公司或企業(yè)產(chǎn)品的品牌推廣，產(chǎn)品銷售，企業(yè)形象，服務(wù)理念，消費(fèi)者理念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，戰(zhàn)略意圖，產(chǎn)品思維，危機(jī)公關(guān)其他領(lǐng)域有重要角色。

　　當(dāng)軟文在中國市場被使用時(shí)，沒有辦法驗(yàn)證。可以說，自從中國開始停止市場經(jīng)濟(jì)改革以來，就有了軟文，但當(dāng)時(shí)并沒有被稱為軟文。

　　至今，軟文曾經(jīng)鋪天蓋地，媒體有60%以上的內(nèi)容中含有軟文或告白，讀者曾經(jīng)分不清哪些是消息，哪些是軟文--隱性告白，依據(jù)我給客戶發(fā)軟文的教訓(xùn)來瞅，中國所有的門戶網(wǎng)站都可以宣布軟文，新華社 央視網(wǎng) 被稱為國度的喉舌，也能夠發(fā)軟文宣揚(yáng)，以是媒體的公正性、監(jiān)督性也已經(jīng)受到普遍質(zhì)疑。

　　在1998年的時(shí)間，史玉{1}柱將“軟文”作為一種首要宣揚(yáng)體式格局引入到保健品業(yè)，腦白金大獲勝利后，浩繁企業(yè)爭相仿照，可以說腦白金的成功很大部門的功績來自于軟文。如今，無論是傳統(tǒng)行業(yè)，如保健品、服裝、食品、房地產(chǎn)等，各個(gè)領(lǐng)域都在花錢做軟文廣告。當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)軟文有著特殊的興趣，比如百度、美團(tuán)、手握等等，大家都知道。這些公司花了一年時(shí)間處理數(shù)以千萬計(jì)的軟文廣告和在線公關(guān)，包括負(fù)面信息。

　　為什么這么多公司熱衷于軟文?由于軟文對(duì)企業(yè)網(wǎng)站品牌建設(shè)有著重要的作用，接下來我們就談軟文對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的推廣作用和價(jià)值。

　　經(jīng)由過程門戶網(wǎng)站宣布軟文，正當(dāng)無效的向網(wǎng)民定向傳布品牌信息;依托門戶網(wǎng)站的權(quán)威性和門戶網(wǎng)站的公信力作為支撐點(diǎn)，逐步提高企業(yè)品牌的知名度、好感度、忠誠度!用較少的投資吸引潛在消費(fèi)者的注意力，提升產(chǎn)品的銷售力和聲譽(yù)，提升網(wǎng)站品牌。在軟文的微妙影響下，我們可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目的，引導(dǎo)消費(fèi)者購買廣告。

　　此外，門戶網(wǎng)站新聞時(shí)效性長，可隨時(shí)作為企業(yè)宣傳的好材料，而門戶網(wǎng)站在搜索引擎中的劣勢(shì)是排名較高，在門戶網(wǎng)站上傳遞的信息在互聯(lián)網(wǎng)用戶搜索相關(guān)內(nèi)容時(shí)容易檢索，而且經(jīng)常被中小型網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，博客和論壇，形成二次溝通，在提升公司品牌影響力方面發(fā)揮著重要作用!

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